Dynamique de répétition des ventes sur Piecesauto24.com entre 2013 et 2017
Avis clients
C.B.
2018-09-14
Site très Sérieux. J'ai eu un probleme de referencement; Après une très bonne communication et le tout est rentré dans l'ordre. Bravo je vous recommande
Lors d'une commande précédente, pièce très technique le site m'avais rappelé pour pas qu'il y ait d'erreur. BIEN TRES BIEN
Merci
je suis tres decu d avoir commande chez eux et de plus pour ma part je trouve qu il ne sont pas qualifier pour vendre des piece nn conforme au vehicule car piece plus courte lorsque leur site me propose le model adapte alors pour moi terminer je commanderais mes piece sur un notre site
J'ai commandé une batterie sur ce site. Elle m'a été livrée cassée. Depuis 15 jours j'attends l'envoi d'une nouvelle batterie ou le remboursement de mon achat.A ce jour mon litige n'est toujours pas résolu.Site à fuir privilégier vos achats sur des sites plus sérieux et professionnel.
Piecesauto24.com
2025-04-09
Bonjour cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que la batterie reçue est arrivée cassée.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour le retard dans le traitement de votre litige.
Nous faisons le nécessaire et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour résoudre la situation.
Merci de votre patience et compréhension.
Cordialement,
PIECESAUTO24.COM
TNT absolument non sérieux, m'envoient un message comme quoi le colis n'a pas été réceptionné, je n'ai pas quitté mon domicile dans l'attente de la livraison, portail ouvert, voiture garée devant et sonnette active, ce n'est pas la première fois que cela arrive avec cette entreprise !
Je voudrais juste mentioner que ce site ma aider a ressoudre le depanage de ma voiture, grace aux operatrices qui m'ont aidee tout au long de ma commande jusqu'a la livraison avec un suivie tres impecable. alors si vous avez des soucis n'hesite pas de vous faire aider. a recommander
C'était ma dernière commande sur ce site, on peu faire des erreurs de livraison, mais on répare... pièces de mauvaises qualités, on les enlèves du listing pour éviter de perdre des clients. Problème de conformité exposé par le client, la moindre des politesses est de RÉPONDRE...
Pièces reçu de qualité origine, conforme à la commande super bien conditionné avec double emballages, livraison rapide avec un suivi sérieux. Prix compétitif bien moins cher que ses concurrents. Parfaitement satisfait du site piecesauto24.com, que je manquerai pas de recommander.
Site de confiance.5 éme commande Prix très attractifs par rapport a certain autre site Emballage toujours soigné.5 eme Livraison pas très rapide suivi par DPD livre par Chronopost , mais, comme tout est vraiment parfait, je recommande sans hésitation. Je mets la note maximale.
j'ai commandé plusieurs fois sur ce site et toujours reçu les bonne pièce. Le délai est parfois long mais les prix sont attractifs pour le seul bémol c'est l'état de l'avancement de la commande sur le site qui n'est pas indiqué. Une amélioration devrait être apporté à cela.
Piecesauto24.com
2023-03-20
Cher client !
Merci pour votre commentaire! Nous allons nous améliorer encore plus pour faciliter le travail sur le site et le suivi des colis.
Une surprise vous attend sur votre boite email.
En cas où vous avez besoin d'autres renseignements, nous sommes à votre entière disposition.
j'ai fait 2 commande super les pièce commander son parfaite pour la voiture, la livraison commander le samedi soir livré le mercredi matin 9h30, les pièce son bien protéger, les prix son correcte je recommande se site, et pour ma par une prochaine commande va se faire bientôt
Je désire retourner un article car l'article n'était pas neuf, quelle galère! après une dizaine d'Email, ils m'ont fait tourner en rond et maintenant ils ne me répondent plus. Je répond pourtant aux critères de rétractation et j'ai pris leur assurance.... SAV pas à la hauteur.
Aucun problème.
Service commercial très aimable et efficace. J'avais en effet ommis d'utiliser un code de réduction lors de ma dernière commande par Internet. Ce code a été tout de même pris en compte après que j'ai contacté le service commercial (40€ de remise sur le total).
Bonjour, j'étais réticent suite à ce que j'avais lu sur les forums.J'ai commandé des capteurs de radar pour une Classe le 31/03/2018, livrés le 07/04/2018. Installés aujourd'hui, fonctionnent parfaitement et pour 4 fois moins cher que chez Mercedes.
Donc très satisfait.
bonjour ,malgre une commande loupe sur un turbo je re viens vers vous car l efficacite du remboursement de celui ci a ete tres rapide et sans probleme . je pense que c est comme ca que l on conserve ses clients. vous souhaitant bonne reception , cordialement a toute l equipe
Piecesauto24.com
2017-04-24
Bonjour Monsieur.
Merci pour votre commentaire.
Notre équipe est ravie d'avoir pu vous être utile.
Si vous avez des questions, n`hésitez pas à nous contacter par téléphone de hotline ou par mail (qui sont indiqués sur le site).
Notre équipe est toujours prête à vous aider.
Cordialement.
Si il y a eu un peu de retard pour la préparation de la commande, je dirais que globalement le reste fût impeccable, délai de livraison, emballage et même le contact lorsque je râlais suite a ma préparation toujours en cours après 3 jours. Je recommande sans aucun soucis.
Bonjour à tous
Premiere commande faite sur PiecesAuto24. Pour moi que du positif commande faite le 14/03 à 23h00 et livrée le 16/03 à 11h00, le tout en bon état et trés bien emballé "meme avec de gros volume, un pare-choc et une aile dans la commande" Merci pour tout.
A part le délais de livraison un peu long, je n'est aucune critique à faire, bien au contraire. Marchandise bien emballée et de bonne qualité, réception conforme à ma commande. Je recommande ce site, et je n'hésiterai pas à refaire un achat. Service clients très reactif
tarifs tres bon par rapport a l a concurrence, livraison gratuiteet c ça c est vraiment un ++ produit bien emballés,site et moteur de recherche facile a prendre en main.je recommande vraiment ce site par rapport a d autre que j utilisais avant....mais ca cetait avant .
Personnel à l'accueil téléphonique désagréable et raccroche alors que je suis en train de lui poser une question pour un échange car la pièce livrée correspond pas il me dis pas d’échange vraiment passer votre chemin vous allez gagner votre temps parole de mécano
pour les disques et plaquettes AV de ma Mercedes
Pour trouver les pièces correspondent à ma voiture cela n'a pas été simple, mais ont y est arrivé. L'équipe connaît bien son boulot, les pièces sont arrivé très rapidement (48 HEURES) les prix sont imbattables Bravo
Site très Sérieux. J'ai eu un probleme de referencement; Après une très bonne communication et le tout est rentré dans l'ordre. Bravo je vous recommande Lors d'une commande précédente, pièce très technique le site m'avais rappelé pour pas qu'il y ait d'erreur. BIEN TRES BIEN Merci
je suis tres decu d avoir commande chez eux et de plus pour ma part je trouve qu il ne sont pas qualifier pour vendre des piece nn conforme au vehicule car piece plus courte lorsque leur site me propose le model adapte alors pour moi terminer je commanderais mes piece sur un notre site
J'ai commandé une batterie sur ce site. Elle m'a été livrée cassée. Depuis 15 jours j'attends l'envoi d'une nouvelle batterie ou le remboursement de mon achat.A ce jour mon litige n'est toujours pas résolu.Site à fuir privilégier vos achats sur des sites plus sérieux et professionnel.
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la batterie reçue est arrivée cassée. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour le retard dans le traitement de votre litige. Nous faisons le nécessaire et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour résoudre la situation. Merci de votre patience et compréhension. Cordialement, PIECESAUTO24.COM
TNT absolument non sérieux, m'envoient un message comme quoi le colis n'a pas été réceptionné, je n'ai pas quitté mon domicile dans l'attente de la livraison, portail ouvert, voiture garée devant et sonnette active, ce n'est pas la première fois que cela arrive avec cette entreprise !
Je voudrais juste mentioner que ce site ma aider a ressoudre le depanage de ma voiture, grace aux operatrices qui m'ont aidee tout au long de ma commande jusqu'a la livraison avec un suivie tres impecable. alors si vous avez des soucis n'hesite pas de vous faire aider. a recommander
C'était ma dernière commande sur ce site, on peu faire des erreurs de livraison, mais on répare... pièces de mauvaises qualités, on les enlèves du listing pour éviter de perdre des clients. Problème de conformité exposé par le client, la moindre des politesses est de RÉPONDRE...
Pièces reçu de qualité origine, conforme à la commande super bien conditionné avec double emballages, livraison rapide avec un suivi sérieux. Prix compétitif bien moins cher que ses concurrents. Parfaitement satisfait du site piecesauto24.com, que je manquerai pas de recommander.
Site de confiance.5 éme commande Prix très attractifs par rapport a certain autre site Emballage toujours soigné.5 eme Livraison pas très rapide suivi par DPD livre par Chronopost , mais, comme tout est vraiment parfait, je recommande sans hésitation. Je mets la note maximale.
j'ai commandé plusieurs fois sur ce site et toujours reçu les bonne pièce. Le délai est parfois long mais les prix sont attractifs pour le seul bémol c'est l'état de l'avancement de la commande sur le site qui n'est pas indiqué. Une amélioration devrait être apporté à cela.
Cher client ! Merci pour votre commentaire! Nous allons nous améliorer encore plus pour faciliter le travail sur le site et le suivi des colis. Une surprise vous attend sur votre boite email. En cas où vous avez besoin d'autres renseignements, nous sommes à votre entière disposition.
j'ai fait 2 commande super les pièce commander son parfaite pour la voiture, la livraison commander le samedi soir livré le mercredi matin 9h30, les pièce son bien protéger, les prix son correcte je recommande se site, et pour ma par une prochaine commande va se faire bientôt
Je désire retourner un article car l'article n'était pas neuf, quelle galère! après une dizaine d'Email, ils m'ont fait tourner en rond et maintenant ils ne me répondent plus. Je répond pourtant aux critères de rétractation et j'ai pris leur assurance.... SAV pas à la hauteur.
Aucun problème. Service commercial très aimable et efficace. J'avais en effet ommis d'utiliser un code de réduction lors de ma dernière commande par Internet. Ce code a été tout de même pris en compte après que j'ai contacté le service commercial (40€ de remise sur le total).
Bonjour, j'étais réticent suite à ce que j'avais lu sur les forums.J'ai commandé des capteurs de radar pour une Classe le 31/03/2018, livrés le 07/04/2018. Installés aujourd'hui, fonctionnent parfaitement et pour 4 fois moins cher que chez Mercedes. Donc très satisfait.
bonjour ,malgre une commande loupe sur un turbo je re viens vers vous car l efficacite du remboursement de celui ci a ete tres rapide et sans probleme . je pense que c est comme ca que l on conserve ses clients. vous souhaitant bonne reception , cordialement a toute l equipe
Bonjour Monsieur. Merci pour votre commentaire. Notre équipe est ravie d'avoir pu vous être utile. Si vous avez des questions, n`hésitez pas à nous contacter par téléphone de hotline ou par mail (qui sont indiqués sur le site). Notre équipe est toujours prête à vous aider. Cordialement.
Si il y a eu un peu de retard pour la préparation de la commande, je dirais que globalement le reste fût impeccable, délai de livraison, emballage et même le contact lorsque je râlais suite a ma préparation toujours en cours après 3 jours. Je recommande sans aucun soucis.
Bonjour à tous Premiere commande faite sur PiecesAuto24. Pour moi que du positif commande faite le 14/03 à 23h00 et livrée le 16/03 à 11h00, le tout en bon état et trés bien emballé "meme avec de gros volume, un pare-choc et une aile dans la commande" Merci pour tout.
A part le délais de livraison un peu long, je n'est aucune critique à faire, bien au contraire. Marchandise bien emballée et de bonne qualité, réception conforme à ma commande. Je recommande ce site, et je n'hésiterai pas à refaire un achat. Service clients très reactif
tarifs tres bon par rapport a l a concurrence, livraison gratuiteet c ça c est vraiment un ++ produit bien emballés,site et moteur de recherche facile a prendre en main.je recommande vraiment ce site par rapport a d autre que j utilisais avant....mais ca cetait avant .
Personnel à l'accueil téléphonique désagréable et raccroche alors que je suis en train de lui poser une question pour un échange car la pièce livrée correspond pas il me dis pas d’échange vraiment passer votre chemin vous allez gagner votre temps parole de mécano
pour les disques et plaquettes AV de ma Mercedes Pour trouver les pièces correspondent à ma voiture cela n'a pas été simple, mais ont y est arrivé. L'équipe connaît bien son boulot, les pièces sont arrivé très rapidement (48 HEURES) les prix sont imbattables Bravo