Dynamique de répétition des ventes sur Piecesauto24.com entre 2013 et 2017
Avis clients
C.C.
2020-06-16
impossible de trouver mes factures sur le site, l èmail de contact ne fonctionne pas , il faut faire un copier coller, delai d envoi assez long, pas de suivi sur le site bref pas terrible
reçu colis ce jour au lieu de samedi,car carton trop grand innutilement qui ne rentre pas dans la boite aux lettres,c'est idiot ,le debimetre fonctionne pour un prix sans concurence merci
Sur le site, il est indiqué clairement : "Les articles sont préparés pour expédition en 24 heures."Or, cela fait maintenant 15 jours que j’ai passé commande, et je n’ai toujours rien reçu.
Piecesauto24.com
2025-05-15
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Effectivement, les articles sont généralement préparés pour expédition sous 24-48 heures.
Toutefois, un délai de livraison aussi long n’est pas normal et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Notre équipe s'occupe actuellement de votre demande et nous vous invitons à vérifier votre boîte mail pour notre réponse.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe PIECESAUTO24.COM
site super qualité prix incomparable petit détail livraison un peu long sinon rien a dire meme si il y a eu une petite erreur sur ma commande mais je recommande ce site sans hésitation
ce site est top!...car il propose des prix bas toute l'année..avec de nombreux produits de marque et de qualités supérieur a d'autres sites concurrents.. je recommande fortement ce site!
Vendent des Chinoiseries rebadgées soit disant compatible avec votre véhicule , quand vous demandez un retour vous devez renvoyer à vos frais à Berlin.Allez voir ailleurs c'est plus sur.
Piecesauto24.com
2025-04-17
Bonjour cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour votre retour, une étiquette Mondial Relay vous a déjà été transmise, sans frais de votre part – il s’agit donc d’un geste commercial de notre part.
Notre équipe s'occupe de votre demande, et nous vous recommandons de vérifier votre boîte mail.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
PIECESAUTO24.COM
bonjours moi je commandes des pièces sur votre cite tres bien les prix tres correct la qualiter es la et on ma dit que du mal sur vous et je regarde les commantaire je ne trouve rien
Impeccable! Commande de plus de 400 euros par Paypal. (amortisseurs,disques,plaquettes) pour X3. reçue en 1 semaine.Bien emballé et tout conforme à la description. Montage avec succès.
Commande conforme et livrée rapidement.
Beaucoup moins cher que chez mon fournisseur habituel.
Satisfait pour une première commande, vu les nombreux avis négatifs lus un peu partout.
Il ne faut pas être pressé, pièces commandées le 24 juillet et le 5 août toujours rien !!!!!!
Faut pas être en panne. En terme de délai de livraison, il y a beaucoup mieux sur le net.
Juste un petit bémol pour le temps qu'il a fallu entre la commande et la livraison 1semaine ,a part ça je suis satisfait des pièces commandées et livreur très courtois donc 5 étoiles .
Au top, première commande reçu 3 jours après en parfaite état.
concernant le prix c'est deux fois moins chère qu'un concessionnaire .
je recommande piecesauto24
Cordialement,
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site, pas de surprise à la réception de ma commande tout est ok. De plus les prix sont corrects. Si j'ai besoin je reviendrai sur ce site
Site avec des prix très intéressant, hotline efficace,livraisons rapide, renvoie des pièces car me suis trompé, remboursement assez rapide ainsi que les frais de port, je recommande;)
je remercie le conseiller qui m a aidé dans mon choix, ceci à 21h30, c est à noter avec amabilité et compétance.
prix très bien placé, produit parfait et livré rapidement.
bravo
commande d'amortisseurs monroe, les moins cher du web, economie de 65 par rapport a NORAUTO. que du bonheur et livré 4 jours plu tard. super site si vous voulez faire des economies.
bonjour,colis bien arrivé et emballé mais je nai pas pus profiter des codes que l,on ma envoyer par mail pour ne pas payer les frais de livraison.je suis decu. ces la deuxieme erreur
Piecesauto24.com
2025-07-22
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre cela et nous vous présentons nos excuses pour cette déception.
Afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution, merci de contacter notre service client par chat, en indiquant votre numéro de commande.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
PIECESAUTO24.COM
Rapide pour encaisser les sous et pour la livraison.Mais pour le retour de pièces c'est autre chose.Toujours pas encore rembourser alors que la pièce a été renvoyée et réceptionnée.
Piecesauto24.com
2025-08-02
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette attente.
Veuillez noter que le processus de retour suit une procédure stricte : après la réception de l’article retourné, une vérification technique est effectuée afin de confirmer l’état de la pièce.
Ce contrôle peut prendre plusieurs jours ouvrables, conformément à nos conditions générales.
Une fois cette étape terminée, le remboursement est effectué sans faute sur le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition par tchat pour toute autre question.
Cordialement,
PIECESAUTO24.COM
La qualité des livraisons s'est trés nettement amélioré depuis le changement de prestataire.
C'est vrai que les délais sont un peu élastique, sinon tout est dit dans la note de 5/5
cela fait plusieurs fois que je commande chez pièces auto24 et à chaque fois pièces conformes à la commande et livrées en moins d'une semaine.Je recommande fortement.Bravo à ce site
impossible de trouver mes factures sur le site, l èmail de contact ne fonctionne pas , il faut faire un copier coller, delai d envoi assez long, pas de suivi sur le site bref pas terrible
reçu colis ce jour au lieu de samedi,car carton trop grand innutilement qui ne rentre pas dans la boite aux lettres,c'est idiot ,le debimetre fonctionne pour un prix sans concurence merci
Sur le site, il est indiqué clairement : "Les articles sont préparés pour expédition en 24 heures."Or, cela fait maintenant 15 jours que j’ai passé commande, et je n’ai toujours rien reçu.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Effectivement, les articles sont généralement préparés pour expédition sous 24-48 heures. Toutefois, un délai de livraison aussi long n’est pas normal et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Notre équipe s'occupe actuellement de votre demande et nous vous invitons à vérifier votre boîte mail pour notre réponse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe PIECESAUTO24.COM
site super qualité prix incomparable petit détail livraison un peu long sinon rien a dire meme si il y a eu une petite erreur sur ma commande mais je recommande ce site sans hésitation
ce site est top!...car il propose des prix bas toute l'année..avec de nombreux produits de marque et de qualités supérieur a d'autres sites concurrents.. je recommande fortement ce site!
Vendent des Chinoiseries rebadgées soit disant compatible avec votre véhicule , quand vous demandez un retour vous devez renvoyer à vos frais à Berlin.Allez voir ailleurs c'est plus sur.
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour votre retour, une étiquette Mondial Relay vous a déjà été transmise, sans frais de votre part – il s’agit donc d’un geste commercial de notre part. Notre équipe s'occupe de votre demande, et nous vous recommandons de vérifier votre boîte mail. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, PIECESAUTO24.COM
bonjours moi je commandes des pièces sur votre cite tres bien les prix tres correct la qualiter es la et on ma dit que du mal sur vous et je regarde les commantaire je ne trouve rien
Impeccable! Commande de plus de 400 euros par Paypal. (amortisseurs,disques,plaquettes) pour X3. reçue en 1 semaine.Bien emballé et tout conforme à la description. Montage avec succès.
Commande conforme et livrée rapidement. Beaucoup moins cher que chez mon fournisseur habituel. Satisfait pour une première commande, vu les nombreux avis négatifs lus un peu partout.
Il ne faut pas être pressé, pièces commandées le 24 juillet et le 5 août toujours rien !!!!!! Faut pas être en panne. En terme de délai de livraison, il y a beaucoup mieux sur le net.
Juste un petit bémol pour le temps qu'il a fallu entre la commande et la livraison 1semaine ,a part ça je suis satisfait des pièces commandées et livreur très courtois donc 5 étoiles .
Au top, première commande reçu 3 jours après en parfaite état. concernant le prix c'est deux fois moins chère qu'un concessionnaire . je recommande piecesauto24 Cordialement,
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site, pas de surprise à la réception de ma commande tout est ok. De plus les prix sont corrects. Si j'ai besoin je reviendrai sur ce site
Site avec des prix très intéressant, hotline efficace,livraisons rapide, renvoie des pièces car me suis trompé, remboursement assez rapide ainsi que les frais de port, je recommande;)
je remercie le conseiller qui m a aidé dans mon choix, ceci à 21h30, c est à noter avec amabilité et compétance. prix très bien placé, produit parfait et livré rapidement. bravo
commande d'amortisseurs monroe, les moins cher du web, economie de 65 par rapport a NORAUTO. que du bonheur et livré 4 jours plu tard. super site si vous voulez faire des economies.
bonjour,colis bien arrivé et emballé mais je nai pas pus profiter des codes que l,on ma envoyer par mail pour ne pas payer les frais de livraison.je suis decu. ces la deuxieme erreur
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre cela et nous vous présentons nos excuses pour cette déception. Afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution, merci de contacter notre service client par chat, en indiquant votre numéro de commande. Nous restons à votre disposition. Cordialement, PIECESAUTO24.COM
Rapide pour encaisser les sous et pour la livraison.Mais pour le retour de pièces c'est autre chose.Toujours pas encore rembourser alors que la pièce a été renvoyée et réceptionnée.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette attente. Veuillez noter que le processus de retour suit une procédure stricte : après la réception de l’article retourné, une vérification technique est effectuée afin de confirmer l’état de la pièce. Ce contrôle peut prendre plusieurs jours ouvrables, conformément à nos conditions générales. Une fois cette étape terminée, le remboursement est effectué sans faute sur le mode de paiement utilisé lors de la commande. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition par tchat pour toute autre question. Cordialement, PIECESAUTO24.COM
La qualité des livraisons s'est trés nettement amélioré depuis le changement de prestataire. C'est vrai que les délais sont un peu élastique, sinon tout est dit dans la note de 5/5
cela fait plusieurs fois que je commande chez pièces auto24 et à chaque fois pièces conformes à la commande et livrées en moins d'une semaine.Je recommande fortement.Bravo à ce site